ここが変だよ日本の決済。
皆さんは、コンビニで決済をする際、どんな決済システムを使っているだろうか？
流行り？のPayPayをはじめとしたQR決済やクレジットカード、Suicaなどの交通系IC、現金等、手段は多様だ。
先日、QR決済は「かざすだけ」には勝てない。という記事を書いて、その中でも言及したのだが、
コンビニという急いでいる人が多い場所（仮定）ではポイント欲しさよりも、決済のスピードが重要視されていると思う。それは意識的であれ、無意識的であれ。
その点ではやはり現在はSuicaやQUICPay、iDが優位に立っている。
そんな中で、最近ふとひとつ疑問が生じた。
それは、クレジットカードをコンビニやカフェ、定食屋で使用する時のことだ。
クレジットカードを普段から利用する方にはおなじみのプロセスがある。
- 「クレジットで」と伝える。
- クレジットカードを店員に渡す。
- 店員が決済機器に差し込む。
- パスワードを打ち込む。
- クレジットカードを返される。
各プロセスが省略されることもあるが、多くはこのプロセスを踏むことが多い。
普段通りにクレジット払いを行った時にふと思ったこと。
クレジットカードを店員に渡す意味って何？
クレジット払いは通常、下の画像のような機器を使用する。
そして多くの場合、それは店員と、客の間に置かれている。
純粋に店員に渡さず、自分で差し込めばいいのでは？
従業員が差し込むまでの作業をしてくれているから、その前に差し込まれると困る、という意見もあるかもしれないが、クレジットカードを所持しているのは、大人である。
「差し込んでください」と言われた差し込むまでであり、わざわざ従業員に渡す理由があるのだろうか？
